よくあるお問い合わせ
よくいただくご質問について回答しています。
下記をご参考の上、ご来院ください。
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診察について
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初診について
診察について
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保険証は使えますか?
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保険証を忘れてしまいました。どうすればよいですか?
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当日、予約して診察してもらえますか?
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発行された書類をなくしてしまったので、再発行してもらえますか?
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院内で薬を処方してもらえますか?
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駐車場はありますか?
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本人が受診していなくても、家族が相談できますか?
Q:保険証は使えますか?
A:
当院は保険診療を行っておりますので、保険証をお持ちのうえ、ご来院ください。
なお、自由診療でのご予約・受診の場合は適用外です。
Q:当日、予約して診察してもらえますか?
内科・心療内科では予約をお受けしておらず、ご来院いただいた順番に診察をご案内いたします。
ただし、自由診療の診察中は、医院内でお待ちいただけませんので、あらかじめご了承ください。
Q:発行された書類をなくしてしまったので、再発行してもらえますか?
A:
診断書などの公的書類の発行には、お手数ですが再度診察が必要です。
その際は、再度規定の費用がかかりますのでご注意ください。
Q:院内で薬を処方してもらえますか?
A:
院内ではお渡ししておりません。
お近くの調剤薬局をご利用ください。
Q:駐車場はありますか?
A:
専用の駐車場はありません。
恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用ください。
なお、駐車料金はご負担いただきます。
初診について
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初めての受診ですが、紹介状が必要ですか?
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精神科・心療内科で相談すべき内容か悩んでいます。どんな内容・症状なら受診が必要ですか?
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時間はどれくらいかかりますか?
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クレジットカードや電子マネーは使えますか?
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未成年はひとりで受診できますか?
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本人が受診していなくても、家族が相談できますか?
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初診で診断書は出してもらえますか?
Q:初めての受診ですが、紹介状が必要ですか?
A:
心療内科や精神科への通院歴がおありの方は、紹介状をお持ちいただいたほうが診断やお薬の選択にも正確な判断ができます。そのため、できる限りお持ちいただくようお願いいたします。
なお、紹介状がない場合でもご受診は可能です。
ただし、現在のご状況によってはこれまで担当医の判断と当院の判断が異なる場合もあります。
まずはお問い合わせください。
Q:精神科・心療内科で相談すべき内容か悩んでいます。
どんな内容・症状なら受診が必要ですか?
A:
お悩みの方こそ受診していただきたいと考えています。
悪化してしまう前にお気軽に受診いただければと思いますので、些細に思える内容でもご相談ください。
Q:時間はどれくらいかかりますか?
初診は30分ほどお待ちいただく時間が30分から1時間ほどと思いますが、当日の混み具合によって変動いたします。
また、各種検査やそれに伴う説明などのため、30分~1時間ほど必要になる場合もあります。
お時間には余裕をもってご来院ください。
Q:クレジットカードや電子マネーは使えますか?
A:
現金のみの対応です。
恐れ入りますが、事前にご準備の上ご来院ください。
Q:未成年はひとりで受診できますか?
A:
18歳未満の方は、原則、保護者の方同伴での受診、もしくは保護者の同意をお願いしております。
初診時は極力保護者の方がご同伴ください。
ただし、18歳未満であっても、親権者の同意が得られている場合など、
理由次第では診療いたしますのでご相談ください(治療の可否は医師判断となります)。
Q:本人が受診していなくても、家族が相談できますか?
A:
ご家族のみの医療相談も受け付けておりますが、健康保険は適用されません。
ご希望の際は自由診療をご予約ください。
Q:初診で診断書は出してもらえますか?
A:
ほとんどの場合は可能ですが、指定の様式が必要な場合は例外もあるためご留意ください。
内容は直接お伺いしますので、まずはご来院ください。
そのほか、ご不明点などがあればお気軽にお問合せください。